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24Novembro2017

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Adicionando barra de erro com valor fixo

Uma barra de erro fixo simplesmente indica que ao valor do ponto atual deve-se adicionar um número fixo qualquer. Suponha que você é gerente do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) de sua empresa e que no mês de outubro o número de pessoas atendidas foi inferior a meta estabelecida. Você deseja saber quantos atendimentos extras são necessários para manter o grupo com atendimento superior a médio ao menos metade dos dias do mês. Você pode adicionar uma barra para saber quantas vezes o grupo ficará acima desta meta durante o mês comparado com a meta para o mês:

A linha central representa a meta de 110 atendimentos diários. A linha gráfica representa os atendimentos efetuados. A barra de erro mostra em quais dias seria possível atingir a meta caso o grupo conseguisse atender apenas mais 10 telefonemas de clientes. Como o gráfico foi feito:

• Selecione o intervalo B2:C22; • Utilize um gráfico de linha com marcadores (ou sem marcadores se desejar); • Remova o eixo X; • Com o gráfico selecionado, vá até a guia contextual Layout --> grupo Análise --> Barras de Erros --> Mais opções de Barras de Erros. • Define as barras conforme Figura